美团外卖商家版是美团外卖官方针对旗下商家推出的一个后台管理软件,软件可以帮助商家管理自己的美团店铺,上架和下架商品,还可以在用户下单的时候自动接单并使用语音进行提醒。而且美团外卖商家版还提供了退款处理、在线结算、对账等一系列功能,是在美团开店必备的一款管理工具,有需要的朋友赶紧下载使用吧!
美团外卖商家版使用说明
1、在本站下载好数据包后进行解压得到美团外卖商家版电脑版;
2、鼠标双击运行进入安装向导点击“next”进入下一步;
3、安装完成后打开软件,选择门店类型,主营品类,点击我选好了;
4、勾选美团外卖开店说明,点击申请开店;
5、然后就是把自己的信息填写好,和图片上传好,开始下一步,按照流程来操作就行,选择配送方式及服务,然后完成开店申请提交,等待审核,审核通过后,业务经理将联系商家进行门店信息核验,你们的门店就可以上线了。
美团外卖商家版功能介绍
1、实时财务信息,让打款进度更清晰
2、周期账单推送,让财务对账更省心
3、餐厅评价管理,时刻贴近用户期望
4、自选小票样式,让订单打印更舒心
5、账户绑定手机,让交易信息更安全
6、支持消息通知,活动信息实时知晓
7、营业状态细化,店铺管理更加方便
8、支持历史订单,近期交易时时查看
9、修复蓝牙打印机优惠信息缺失问题
10、修复待退款部分无法处理退款问题
美团外卖商家版软件特色
1、特价优惠套餐,下单立减,饿了仅需6元就管饱,还送饮料哦
2、网罗附近美食,中餐、西餐、小吃、快餐、饮料甜点...
3、不用出门直接订餐,想订神马就定神马
4、覆盖50000+家餐厅,5000+ 品牌连锁餐厅,全国已开通100+城市
5、高温、雨天、宵夜不想出门?动动手指,即可下单,45分钟美食即可送达
6、还在等什么,饿了马上下载美团外卖,享受最好的外卖服务
美团外卖商家版常见问题
Q:我的订单为什么被取消了?
如果商家5分钟未接您的订单,为了保障您的权益,美团外卖商家版系统将会为您自动取消订单;商家接单后可能由于无法联系到您、菜品售完等原因无法配送,因而取消了您的订单,具体原因可查看系统发送的短信或通知。
Q:为什么提示我“账户存在异常,无法下单”?
包含(但不仅限于)以下行为者,美团外卖订单系统将自动予以封禁(客服无权解封):
i)有过虚假交易(编造不存在真实买卖的订单);
ii)有过恶意下单行为;家尚未接单,您可以在订单详情页通过“取消订单”功能进行取消;如果商家已接单,则需要您电话联系后由商家取消订单。
Q:刚下单发现信息填错了怎么办?
如果商家尚未接单,您可以自主取消订单;如果商家已经接单,您可以电话联系商家后由对方取消订单,然后重新下一单。