53kf是一款国内使用较广泛的一款SAAS软件运营平台,53快服由快服科技投资创办一款简单便捷的云客服软件,主要致力于成就国内最大的企业云计算服务提供商,专业为企业提供全方位在线软件快速应用服务,帮助企业提高销售额、提升留存率、减少人工成本。欢迎有需要使用这款53KF软件的用户前来kkx分享的地址来获取!
特色
1、提高访客转化率:使用53KF客服系统,可以大幅提升网站流量的咨询转化率,提高企业客户推广回报
2、访客轨迹跟踪:实时监控进入网站的每位访客以及该访客的浏览轨迹,并可对访客发起对话邀请或强制对话,变被动为主动
3、微信互通:53kf实现与微信平台完美对接,消息互通,助力微商机
4、集成QQ、旺旺、Skype:集成QQ、skype、旺旺、微博等多种通讯方式,丰富沟通渠道
功能
1.智能机器人:客户服务不在线时,可以设置机器人回答访问者问题。
2.对话集:参观者可收藏收藏曾咨询的企业,方便下次咨询。
3.系统对接:与OA.400电话、企业通讯等系统无缝对接。
4.访问者对话:不需要安装任何插件,通过文字.图片.截图.文档等与客服沟通。
5.主动邀请:当来访者进入网站时,根据系统设定的参数自动发出邀请。
6.文件传送:工作平台和来访者两个功能,支持普通文件的管理。
7.截屏功能:对话时,在线截取图片并相互发送。
8.邮件预知:客户服务人员可以同步看到来访者输入没有发送的文本。
9.常用语管理:常用语的预设.分类.编辑.查询等操作。
10.访问路线:实时访问者来源.搜索关键字.地区.IP.浏览轨迹。
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