帮我吧是一款专业的智能客服系统,软件整合了在线客服、机器人、远程协助、呼叫中心、工单系统、数据分析等实用功能,为用户打造全渠道客服服务体系,能够大大提高企业或是单位的客服服务品质。KK下载站为您提供帮我吧PC版下载,有需要的朋友可以下载使用哦!
帮我吧PC版功能介绍
快捷
采用先进的技术和P2P技术,极大地提高了远程速度,实现了高效的互连。
高效
更加符合客户服务人员的操作习惯,轻松实现一对多,多对一远程,并与平台合作,科学分配客户服务,使客服工作更加高效。
专业
使用简便,实时掌握客户态度,360度关怀,各种报表统计分析,一应俱全。
管理
精细化服务管理,企业级的客户管理后台,贴合企业从产品销售到售服务的变化趋势。
开源
提升企业的售后形象,帮助企业向服务者转变,增强顾客粘性,挖掘顾客深层需求,帮助企业更好地实现企业增值。
节流
提高顾客服务工作效率,节约时间,变上门服务为远道而来的服务,节约人力成本,帮助企业更好的实现成本控制。
帮我吧PC版软件特色
一、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;
二、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全;
三、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。