美洽官方版是一款非常专业的在线客服软件,软件为用户提供了更加方便、高效的沟通方式,能够帮助企业与客户建立无距离、实时的交流渠道,软件提供了多种沟通方式,包括文字聊天、语音通话和视频会议。用户可以根据自己的需求选择最适合的沟通方式,并且可以随时切换。这样一来,无论是简单问题的解答还是复杂问题的咨询,都能够得到及时有效的回应,欢迎到本站下载体验!
美洽官方版特色
1、报表数据一目了然,在线报表包含了在线客服系统运营中所需的各种数据,为决策提供了有力的数据支持。
2、客服效率翻倍,作为一款每天被客服大量使用的软件,美洽在操作的效率和便捷性上做了大量的工作,效率是传统软件的两倍。
3、提高营销转化率,考虑到了所有触动客户的方面,通过友好顺畅的连接和沟通,可以显著提高营销转化率。
美洽官方版安装步骤
1、在本站下载最新安装包,按提示安装
2、安装进行中,完成即可使用
美洽官方版功能
极速接入
全渠道一键集成3 分钟完成网站代码部署无需下载,注册即用操作简单,上手容易
多端操作
网页端工作台PC 客户端「Mac/Windows」移动端 App「iOS/Android」多方式消息提醒
流畅体验
功能合一,称心趁手工作台个性自定义专属操作体验,追求效率企业内部高效沟通与协作
专业服务
美洽专业客户成功团队7*24 服务支持,急速响应专属服务经理,贴心指导VIP 客户 3v1 服务群
稳定安全
全球应用加速 GAAPTbps 级别防护能力,应对流量攻击AI 智能防护复杂攻击,自动适配分集群部署,数据完整隔离
开放拓展
开放 API 接口widget 高度自定义iframe 嵌入服务数据双向同步
美洽官方版亮点
在线客服
围绕获客转化,纵享高效愉悦的聊天模式
自定义外观,全渠道客户参与,线索获取,分析报表立即咨询
客服机器人
全天候服务支持,成就极致舒畅的对话体验
多机器人/知识库,人机协作,智能学习,回复统计
工单系统
团队协作支持,创造卓越非凡的服务体验
回复离线客户,自动流转,智能分配规则,历史追溯
营销触达
营销多点触达,挖掘客户价值的无限可能
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