多多管家是一款可以辅助拼多多商家和用户沟通的软件,它可以像像淘宝客服助手那样,针对每个客户进行一对一在线服务解答,或者采用机器人的形式自动回复,同时拥有非常强大的商品管理功能,也能够对商品进行自动上下架,帮助用户更好地妥善管理拼多多商品,是广大用户的不二之选。
多多管家增强版软件特色
【开团注意】
操作简单,开团注意,自动监视开团订单,立即注意业者。
【单击上下架】
可以批量排列商品,排列商品,解决商家手动消除商品的烦恼。
【呼叫管理】【呼叫管理】
支持多家店铺的业者在同一个接口登录多个账户回复购买者的咨询。
【关键字查询】
只要输入商品ID和关键词,软件就可以自动记录和监视商品排名指数,系统记录可以拼写很多产品的排名状况。
多多管家增强版设置自动回复教程
1、点击左上方的“多店铺客服”,点击想要设置自动回复的客服,在点击之后将会在界面上出现自动回复的按钮,因为默认是处于“已关闭”的状态,在这里需要勾选开启“自动回复”选项,开启自动回复后,将根据设置的关键词回复买家信息,聊天信息可能不会及时刷新勾选同步所有店铺。
2、之后就可以勾选“同步到所有店铺”这个选项之后,因为现在基本上所有的店铺都使用了自动回复的设置进行回复买家信息,若不勾选,则是每个店铺单独去设置自动回复关键词;再然后就可以设置关键词啦,在下方点击“添加关键词”选项,根据每个买家所发送到关键词信息,添加模糊匹配和精确匹配两种关键词,如果是多个关键词,要以英文逗号分隔符隔开,之后在下方的回复框中输入自动恢复的回复语,这样也就完成了设置自动回复的全部内容啦。
多多管家怎么添加客服
1、登录多多管家,进入店铺客服界面
2、店铺客服界面,点击添加客户,就可以跟客户聊天了
3、继续点击添加客服按钮,继续重复如上操作即可完成多个店铺客服的添加
4、还可以设置快捷回复,提高商家工作效率
多多管家增强版安装方法
1、在本站下载多多管家增强版安装包
2、使用压缩软件进行解压(推荐使用winrar)
3、点击“DDGJSetup.exe”文件开始安装