网易七鱼是一款能够为用户提供PC客户端、IOS客户端、安卓客户端及网页版满足企业各种办公环境需求的云客服软件,现在选择七鱼,让你的每一位客户更满意;七鱼助力企业提高效率,让顾客们能够收获更满意的服务,从而给予企业更高的评价,本文中KK下载给大家介绍的是网易七鱼PC客服工作台,想要在电脑上使用的用户快来获取吧!
网易七鱼PC客服工作台安装方法
1、在本站网易七鱼电脑版安装包
2、使用压缩软件进行解压
3、点击“QIYU_PC_Setup_v1.3.7.exe”文件开始安装
4、点击一键安装或者选择合适的安装路径
5、耐心等待完成即可
网易七鱼PC客服工作台特色
【多种渠道连接】
与来源于网址、挪动APP及微信公众平台等不一样地区的客户创建沟通渠道
【丰富多彩沟通方式】
无论在线客服是不是线上,都可以接纳到客户的意见反馈,并以小表情、图片、视频语音、文本的方式退还
【服务机器人】
根据人工智能技术的智能机器人全天处理客户难题,大幅度降低了人力、物力资源
【信息连接】
多种多样方法连接公司CRM,操作台全方位展现客户信息,让服务项目更懂客户
【工单系统】
适用多种多样方法建立订单,便捷跨密切配合及难题跟踪
【数据统计分析】
超出17项数据分析表,实时监控系统当场情况,多方位体现商品难题
以上便是kk下载小编给大家分享介绍的网易七鱼PC客服工作台!