东方航空APP

在这里kkx给大家分享的东航app官方版是中国东方航空公司推出的一款手机应用程序，旨在为广大旅客提供更为便捷、快捷的预订、查询、登机等一站式服务。该应用程序涵盖了包括航班查询、机票预订、机场服务、行程管理等在内的多项功能，可以帮助旅客完成机票购买、改签、退票等业务。同时，东航app官方版还提供了多元化的付款方式以及航班动态、登机口信息等实时查询工具，让旅客轻松便捷地享受航空服务。东航app官方版支持iOS和安卓系统，用户可以在各大应用市场下载安装。 东航app官方版是中国东方航空公司推出的一款手机应用程序，旨在提供便捷快速的航空服务和信息。该应用软件拥有许多实用的功能和亮点，在用户中受到了广泛欢迎。下面小编给大家分享下东方航空APP特点、功能和亮点。

东方航空APP特点

1.简单易用：东航app官方版的操作界面简单清晰，容易上手。
2.全面涵盖：该应用软件能提供多种航空服务，全面满足用户的航空出行需求。
3.安全可靠：东航app官方版采用了安全加密技术，确保用户个人信息和交易安全。

东方航空APP功能

1.机票查询、预订：用户可以在东航app官方版上查询东方航空公司的航班信息、价格等，同时可以直接在线预订机票。
2.值机：用户可以通过东航app官方版进行网上值机，方便快捷。
3.订单查询、管理：用户可以在东航app官方版上查询和管理自己的航空订单，包括取消、改签等。
4.航班动态：用户可以通过东航app官方版了解航班动态、延误情况、航班状态等信息，及时掌握出行情况。
5.会员服务：用户可以通过东航app官方版加入东方万里行会员、查询积分、使用兑换等。
6.机场服务：用户可以通过东航app官方版了解机场信息、候机厅信息、航站楼指南等服务。

东方航空APP亮点

1.丰富多彩的营销活动：东航app官方版经常推出各种营销活动，如打折、优惠等，让用户享受实惠。
2.多元化支付方式：东航app官方版支持多种支付方式，包括支付宝、微信、银行卡等，方便用户的支付需求。
3.个性化推荐：东航app官方版会根据用户的出行偏好和历史记录进行个性化推荐，提供更适合用户的航空服务。
4.在线客服：东航app官方版提供在线客服服务，用户可以随时通过手机与客服人员联系，快速解决问题。
总之，东航app官方版是一款非常实用的手机应用程序，能提供全面的航空服务和信息。同时，其简洁易用、安全可靠、多元化支付方式、个性化推荐等特点和功能也受到了用户的广泛青睐。

东航app怎么退票及退票规定介绍

我们在乘坐飞机的时候，要是因为临时有事而赶不上飞机而需要退票。那么遇到需要退票的情况，在中国东航APP上怎么操作呢？退票有什么规定呢？下面跟着小编详细了解一下吧~
一、退票规定介绍：
1、退票规定：F,C：起飞前提交东航网站：免收：起飞后提交东航网站10%。（退票费不一样，紧急订单，必须来电通知退票，实际以航空公司审核为准） Y,B,E,H：起飞前提交东航网站: 5%， 航班起飞后:10%（退票费不一样，紧急订单，必须来电通知退票，实际以航空公司审核为准） L,M,N,R：起飞前提交东航网站: 20%， 起飞后提交东航网站:30%（退票费不一样，紧急订单，必须来电通知退票，实际以航空公司审核为准） S,V,T：起飞前提交东航网站: 40%， 起飞后提交东航网站:50%（退票费不一样，紧急订单，必须来电通知退票，实际以航空公司审核为准） P：20% 改签规定：F,C：航班规定离站时间（含）前，免费变更。
2、航班规定离站时间后，免费变更. B,E,H：航班规定离站时间（含）前，免费变更。航班规定离站时间后，收取5%变更费。 L,M,N,R：航班规定离站时间（含）前，10%变更费。航班规定离站时间后，收取20%变更费。 P：如更改至3天后的航班，在相应舱位开放的情况下，允许变更，不同预售期购票产生的差价，不退不补。 S,V,T：航班规定离站时间（含）前，收取20%变更费。航班规定离站时间后，收取30%变更费 Y：航班规定离站时间（含）前，免费变更。航班规定离站时间后，收取5%变更费。
3、只有头等舱、全价票才可以免费退票，其余折扣都会产生手续费；4折（含）以下不得退票，只退机建和燃油费，55折--45折扣50%退票手续费，75折--6折扣20%，8折以上起飞前两小时扣5%，两小时内和起飞后扣10%；头等、商务舱起飞前不扣费，起飞后扣10%。
4、退款方式：在线退款。购票人在线提出退款申请，东航在审核无误后，将票款退入购票者支付票款的银行卡中。
5、但实际中，我们有很多人，都是通过代理购票，这个过程及手续就和这里有些不一样了。通过代理购票的朋友，退票也只能通过代理办理。代理要让顾客填写机票退票确认单，再得到顾客的签字确认后，到东航客服办理退票。一般情况下，这种退票，需要1-7个工作日，才能把机票款退给代理商，然后由代理商，将这笔机票退款转给乘机人。
6、定期客票在客票旅行始发之日起13个月内申请办理；不定期客票在客票填开之日起13个月内申请办理，逾期不予办理。

二、中国东航APP遇到不正常航班如何用APP自助退改？
1、打开中国东航APP，在首页中选择“改升/退票”

2、在服务中找到“不正常航班退改”

3、输入姓名、证件号/票号即可办理。


温馨提示：不正常航班退改收费吗？
当您的航班发生延误或者取消并符合免费改期条件时，您可免手续费办理一次改期或退票：
1、仅限购买东上航承运航班的电子客票（781开头）；
2、仅限办理原订单航班起飞日起前后7天（含）内的改期；
3、已办理乘机手续的旅客需要先行取消值机；
4、退票款将乘机旅客本人所绑定的银行卡内。

东航app特色

1、航班动态：
东航、上航、中联航中国/国际性航班动态全把握，依据起落大城市或航班信息精准查询当日及前后左右一天的航班动态信息内容，支持航班号查询查询服务。
2、飞机票预订：
完成东航、上航、中联航中国/国际性单趟特价往返机票销售业务，支持线上退改升服务，友善的使用体验，方便快捷的买票步骤，丰富多样的付款方式。
3、手机值机：
提前一天就可以靠手机申请办理自助式趁机办理手续，人性化选座，不用去机场排队等待，二维码立即过安检，充足使您体会到方便快捷、人性化DIY旅游。
4、接机送机：
提前安排分配，达到需求，旅程省时省力、放心、省劲。
5、宾馆预订：
特惠酒店特惠挑选，海量酒店户型相片及其真正客人评价，轻轻松松搬入省时省力。
6、人性化服务：
支持无成人陪伴少年儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务网上申请办理。
7、会员服务：
会员服务：支持东方万里行VIP注册帐号，完成交易查询、里程查询、收益人查看等服务。
8、飞机航班改期：
现阶段可用于东上航的国内航空的不正常航班自助式改期服务。

更新日志

v9.3.6版本
1. 卡券卡包风格改版。
2. 若干体验优化。
v9.3.7版本
1. 新增一款萌萌哒小飞人会员卡，登录小飞人帐户后申请领回家吧。
2. 修复选座时重复提示输入手机号问题。

以上便是KKX小编给大家分享介绍的东方航空APP！