米多客手机版是一款智能的人工客服软件,在米多客手机版是专门为广大在线系统打造的智能客服系统,用户们可以在米多客手机版自由的和其他的顾客进行交流,高效率的解决用户们提出的问题,帮助企业解决客服沟通的问题,感兴趣的用户快来下载体验吧~
米多客手机版优势
智能对话分配
多重对话分配方式,可以科学协调客服工作,提升服务效率,提升顾客满意度。
智能工单
完善企业工作流,有序连接各个部门,让管理者实时了解顾客动态变化,帮助领导者做出正确营销选择,减少不可避免的不确定因素。
全渠道部署
PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号、微信小程序和微博客服对话集成,统一对话窗口,统一客服管理界面
AI客服
人工智能客服可解决超90%日常问题,并可帮助人工客服辅助回答;机器人可不断进行学习,并支持批量导入/导出,丰富知识库,方便知识点互通。
米多客手机版功能
1、方便商家轻松制定各种活动,增加人气,为企业带来流量,更好的提高企业整体收入,拥有良好的曝光率。
2、为企业随时进行移动办公提供了良好的办公平台。
3、帮助大家提高企业的运营效率,简化不同任务的操作流程和时间使用,简化所有事件的处理。
米多客手机版亮点
1、人工智能客服可以解决90%以上的日常问题,并且可以帮助人类客服进行协助解答。
2、内置crm系统,高端版无缝对接企业CRM,重要客户信息不会丢失。
3、机器人能够持续学习,并支持批量导入/导出,丰富知识库,方便知识点交流。
4、多种对话分配方式可以最大限度地科学协调客户服务工作,提高服务效率,提高客户满意度。
5、可自定义字段,轻松管理客户信息,真正保证客户需求的个性化,引导企业产品和服务朝着正确的方向发展。
米多客手机版特色
1、数据分析:根据用户需求,对不同时间单位的数据进行分析,生成不同的图表,让用户直观了解收入情况。
2、信息管理:轻松完成店内商品信息修改、团购套餐促销等活动制定,吸引顾客关注。
3、数据排序:帮助用户对店铺的营收数据进行排序,可以根据用户需求检索不同时间单位的营收数据。